Понадобилось мне сегодня заменить старую sim-карту от Utel (или, как он сейчас называется, 3mob) формата мини на новую, формата микро. Делал такое не раз в KS и не думал, что могут возникнут какие-то проблемы. Но, оказывается, некоторые операторы в части дружественного отношения к клиентам находятся в прошлом веке, году так в 80-м…
На город милионник 3 (три!) центра обслуживания. Причем контрактному абоненту поменять симку можно только в одном из них. И симок этих НЕТ(!). Да, вот так вот, просто нет. И будут в конце недели (в конце недели, Карл!).
А как красиво у них на сайте все расписано про отправку новым клиентам пакетов Новой Почтой, ну вы только заплатите… Ага, я 8 лет уже за свой контракт плачу, и теперь должен до конца недели карточку ждать, а потом ехать за ней в рабочее время, т.к. в субботу они не работают, а после работы я не успеваю… Нет, такого слона нам не надо!